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Información de la web

Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Responsable y alcance

Wale Capital, LLC es responsable del tratamiento de las consultas recibidas a través de esta web, su correo y su WhatsApp Business. Dirección de contacto: 407 Lincoln Rd, Ste 708, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos. Correo para privacidad y ejercicio de derechos: info@walecapital.com.

Esta política se refiere a la visita a la web y a las consultas iniciales. Si se contrata un servicio que requiera tratar datos de trabajadores, clientes o proveedores de otra empresa, sus finalidades, responsabilidades y condiciones se definirán antes de recibirlos.

Datos que recibimos

El formulario solicita nombre, empresa, correo electrónico, tipo de empresa y mensaje. Sus campos son obligatorios para enviar la consulta desde el formulario. También puedes escribir directamente al correo indicado.

Si eliges WhatsApp, la aplicación preparará un mensaje y deberás confirmar allí el envío. Recibiremos el número de teléfono, los datos de perfil que la aplicación comparta y el contenido de la conversación.

No incluyas documentos de identidad, datos bancarios, información de salud ni documentación confidencial de una obra. Para revisar un caso acordaremos previamente qué información es necesaria y cómo compartirla.

El servidor puede tratar datos técnicos, incluida la dirección IP y registros de acceso, para seguridad y funcionamiento. El formulario utiliza una huella derivada de la IP para limitar envíos repetidos; es un dato seudonimizado, no anónimo. La ventana de control es de 15 minutos y los registros vencidos se eliminan al procesar una nueva solicitud válida.

Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos los datos para responder a la consulta y mantener la comunicación solicitada. Cuando marcas la casilla del formulario, consientes este uso. Puedes retirar ese consentimiento sin afectar al tratamiento anterior.

Si solicitas una propuesta o actuaciones previas a un contrato, trataremos los datos necesarios para atender esa petición. Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o defender reclamaciones se conservarán con la base jurídica que corresponda.

Los controles técnicos de seguridad se apoyan en el interés legítimo de mantener el servicio y prevenir abuso, limitando la información a la necesaria. Puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular.

El formulario no suscribe a publicidad ni a una lista comercial. No realiza decisiones automatizadas ni perfiles comerciales, y no envía automáticamente las consultas a herramientas de inteligencia artificial.

Proveedores y destinatarios

La web y el correo utilizan Hostinger. El formulario remite la consulta a info@walecapital.com a través de su servicio de correo. Wale Capital no mantiene una base de mensajes del formulario en el servidor web.

WhatsApp es un canal opcional. Si lo utilizas, WhatsApp y sus entidades proveedoras intervienen en la prestación de su servicio conforme a sus condiciones y políticas. Puedes elegir el correo como alternativa.

Los proveedores pueden utilizar subencargados para alojamiento, comunicaciones, soporte y seguridad. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

Todavía no hay un CRM conectado a este formulario. Antes de incorporar uno, revisaremos su función, los datos necesarios, el contrato y la información que deba actualizarse en esta política.

Tratamiento internacional

La sociedad está constituida en Estados Unidos y sus proveedores pueden tratar datos o permitir acceso desde distintos países. La ubicación del servidor web, por sí sola, no determina todos los lugares de tratamiento.

Cuando una transferencia esté sujeta al RGPD, deberá contar con un mecanismo válido, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo, según el destinatario y el servicio. Las condiciones de Hostinger y WhatsApp describen sus mecanismos de transferencia. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a tus datos en info@walecapital.com.

  • Condiciones de tratamiento de datos de Hostinger
  • Privacidad de WhatsApp
  • Condiciones de transferencia de WhatsApp Business

Conservación

Las consultas que no den lugar a un contrato se eliminarán del correo y de WhatsApp a los 12 meses de la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión y proceda atenderla.

Si se contrata un servicio, se informará de la conservación correspondiente a la relación contractual y a las obligaciones legales aplicables. Cuando sea necesario conservar datos para una obligación o reclamación, se restringirá su uso a esa finalidad.

Los registros técnicos se conservarán durante los plazos necesarios para seguridad y funcionamiento, conforme al servicio utilizado. Las copias de seguridad de los proveedores siguen sus ciclos de conservación y no se utilizan para reactivar una consulta eliminada.

Tus derechos

Cuando el RGPD resulte aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en los casos previstos, así como retirar tu consentimiento. Escribe a info@walecapital.com indicando tu solicitud. Solo pediremos información adicional de identidad cuando sea necesaria y proporcionada.

Responderemos, con carácter general, en un mes. Si la complejidad requiere una ampliación legal del plazo, te informaremos dentro del primer mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.

  • Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la AEPD

Cookies y servicios externos

La web desarrollada por Wale Capital no incorpora cookies de analítica o publicidad, píxeles comerciales ni vídeos incrustados. La navegación y el formulario no utilizan cookies propias para guardar tus consultas.

Al seguir un enlace a WhatsApp o al simulador externo, saldrás a otro servicio, cuyo tratamiento y posibles cookies se regirán por su propia información. Si se incorporan herramientas que requieran consentimiento, se informará y se solicitará antes de activarlas.

Cambios y contacto

Esta política se actualizará cuando cambien las finalidades o los servicios utilizados. Los cambios que requieran un nuevo consentimiento no se aplicarán basándose únicamente en la publicación de una versión nueva.

Para cualquier pregunta sobre privacidad: info@walecapital.com.

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